Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие персональные данные собирает сайт 16rg.ru (далее — Сайт), как компания «РегионГаз 16» (далее — Оператор) их использует и защищает. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Отправляя заявку через форму на Сайте, вы подтверждаете согласие с условиями этой политики.
2. Какие данные мы получаем
- имя, которое вы указали в форме;
- номер телефона;
- текст вопроса, если вы его написали;
- технические данные запроса: IP-адрес, дата и время отправки, страница, с которой отправлена заявка;
- обезличенные данные о посещении Сайта, которые собирает сервис «Яндекс Метрика»: файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные разделы и действия на странице.
3. Зачем мы их используем
- чтобы перезвонить вам и проконсультировать по вопросам газификации;
- чтобы подготовить предложение и заключить договор по вашему обращению;
- чтобы защитить форму от автоматических рассылок и злоупотреблений;
- чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и делать его удобнее.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не передаём имя, телефон и текст обращения третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Яндекс Метрика и файлы cookie
На Сайте работает сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»), в том числе функция «Вебвизор», которая записывает действия посетителя на странице. Текст, который вы вводите в поля формы заявки, в «Вебвизор» не передаётся. Сервис использует файлы cookie; вы можете запретить их в настройках браузера или установить блокировщик Яндекс Метрики — на работу формы заявки это не повлияет.
5. Основание и срок обработки
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме заявки. Обработка продолжается до достижения целей, указанных в разделе 3, либо до отзыва согласия.
6. Как мы защищаем данные
Заявки поступают на электронную почту Оператора и доступны только сотрудникам, которые работают с обращениями. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на regiongaz16@mail.ru или позвоните по телефону +7 (843) 265-67-77.
8. Контакты Оператора
Республика Татарстан, с. Высокая Гора, ул. Большая Красная, д. 90Г
Телефон: +7 (843) 265-67-77
Почта: regiongaz16@mail.ru